Happy to bed - Una creativa aplicación de Ikea para ir feliz a la cama

Diseña tu propia habitación de acuerdo a tu personalidad

Happy to bed, este es el nombre de la aplicación creada por Ikea para que a través de tus datos e imágenes de Facebook sea capaz de diseñar una habitación a tu gusto. Es tan fácil como entrar en ella y seguir los pasos que te indica. En 5 segundos tendrás una habitación Ikea personalizada.   - Da click aquí

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Si la publicidad que haces no cambia comportamientos, entonces… ¿para qué haces publicidad?

Cuando escuchamos que la comunicación y el marketing están hoy para cambiar comportamientos y no para cambiar actitudes nos parece algo interesante pero no necesariamente factible en la publicidad del día a día.

Sin embargo, hablando con los clientes cada vez más se siente esa necesidad apremiante por asegurar que las campañas de comunicación y de marketing sirvan efectivamente para impactar las variables esenciales del negocio (participación de mercado, volumen de ventas, etc).

Hace unos días encontré una presentación muy básica pero muy inspiradora desarrollada por la Universidad de Stanford en la que habla de los 10 errores más frecuentes sobre cambios de comportamiento. Repasándolo veo mucha aplicación en el negocio de la comunicación de marcas. Así que he seleccionado los errores más comunes, de acuerdo con la mencionada publicación para analizarlos detalladamente con la óptica de la publicidad.

El primero de los errores es “confiar en la voluntad para un cambio de comportamiento de largo plazo”. Es exactamente lo que vemos cuando las marcas confían ciegamente en la mención de “definitivamente lo compraría” de una encuesta como si fuera ya la realidad de la compra. Es importante entender la diferencia entre la voluntad, que obviamente nos puede dar muchas claves sobre la marca, pero que no es lo mismo que el hecho cumplido de la compra. El caso más reconocido, y un clásico del marketing, fue el lanzamiento del nuevo sabor de Coca Cola en los años 80. Aunque la mayoría había asegurado en múltiples estudios que prefería el nuevo sabor, nunca se le dijo que el otro desaparecería. Aunque había voluntad, nunca hubo cambio de comportamiento.

Otro error muy frecuente es “Intentar grandes pasos en vez de pasos pequeños”, un pensamiento que nos inspira a hacer planeación de marca de manera realista. Con frecuencia es imposible pensar en un cambio de marca radical, pero sí podemos pensar en cambios progresivos. Tal vez el ejemplo más claro nos lo dio Steve Jobs. A finales de los 90 era imposible pensar que la gente que usaba PC se cambiaría a Mac. Era un sistema operativo totalmente diferente en el cual Jobs nos fue introduciendo con el iTunes, iPod, el iPhone y luego el iPad. Sin duda la barrera se rompió y hemos visto gente de áreas muy diferentes al diseño o a la publicidad viviendo hoy cómodamente en un ambiente Mac.

Más adelante, otro de los errores mencionados por la publicación es “desestimar el poder de los detonadores”, y explica: “ningún cambio de comportamiento ocurre cuando no hay un detonador”. La reciente campaña de Old Spice que catapultó una marca que estaba agonizando es un claro ejemplo de cómo la creatividad fundamentada en un pensamiento estratégico sólido puede actuar como detonador. La conexión emocional dispara cambios reales. No así la información. Otro de los errores que menciona la Universidad de Stanford es “Creer que la información lleva a la acción”. Siguiendo con el ejemplo, un consumidor podría tener mucha información sobre las características técnicas de Old Spice, sus componentes o su proceso de elaboración y, como bien sabemos, nadie dejaría de comprar su marca habitual para preferir Old Spice. Fue la emoción la que detonó el cambio. No la información.

Pero quizás el mayor error de las marcas es “Focalizarse en metas abstractas y no en comportamientos concretos”. Algo frecuente en las campañas que trabajan en que la gente “recuerde” o “perciba” el producto pero que no se focalizan en lograr un cambio específico que aunque muchas veces no implique hablar de la marca, tendrá implícita la preferencia hacia nuestro producto. Y tal vez muchas veces puede pensarse que un cambio temporal no es suficiente, pero justamente nos equivocamos cuando buscamos “cambios de comportamiento permanentes en vez de hacerlo por un corto período de tiempo”. ¿Cuántas páginas web se han hecho indispensables en nuestra navegación diaria y lo único que buscaron el primer día fue que por un segundo los probáramos?

Tal como concluye el documento, un gran error es pensar que los cambios de comportamiento son difíciles. Siempre que un ser humano realmente quiera algo y que un mensaje sea capaz de tocar aquello que él realmente siente y valora, estará dispuesto a hacer el cambio en su comportamiento. Y lo más importante, un cambio en el comportamiento de un consumidor sumado al de otro y al de otros muchos, puede transformar la participación de mercado de toda una categoría con más velocidad de lo que imaginamos.

 Fuente: Juan Isaza (vía @theslogan)

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El empleado creativo está de moda

Fuente: Yahoo.es/Tomado de ideasparatomarideas.wordpress.com

La tendencia está cambiando en el mundo laboral. Aunque el expediente académico y la experiencia profesional siguen valiendo su peso en oro en países como España, cada vez son más las empresas que optan por trabajadores creativos.

Expertos de los cinco continentes defienden que la tendencia va por el camino que eligieron empresas como IKEA o Microsoft, empresas que apostaron por este tipo de trabajadores. ¡Y hay que ver dónde están ahora!

No sólo las agencias de publicidad buscan creativos, sino que todos los empleos están destinados a evolucionar, hasta convertirse en profesiones donde la creatividad tenga un papel fundamental.

¿Una idea ingeniosa? ¿Una solución insólita? El perfil más buscado responde al de personas que crean en lo que hacen, que se involucren, innoven y que tengan iniciativa. En definitiva, trabajadores que sean capaces de aportar valor a la compañía.

Los número hablan por sí solos y estos han dicho que, al margen de que unas personas sean más creativas que otras por naturaleza, todos los trabajadores tienen un gran potencial creativo. Pero, depende de lo inteligente que sea la empresa, o más bien, los empresarios, para saber explotarlo.

Como ayuda, los expertos nos descubren 3 conceptos básicos para estimular esa creatividad, muchas veces escondida, y sin animarse a revelar:

1-Tenacidad: y es que ni a los más creativos, las ideas les vienen solas. Para que surja una buena idea, una propuesta o una solución única, hay que darle vueltas a la cabeza. Sólo pensando mucho se estimula la parte creativa del cerebro.

2-Confianza: aquí sí que tiene que ver el ambiente laboral. La empresa tiene que hacerle sentir al trabajador la suficiente confianza para que pueda expresar sus ideas sin temores. El miedo al ridículo o a perder el puesto de trabajo es el gran culpable de que muchos trabajadores prefieran no arriesgar y limitarse a hacer sus obligaciones, cuando bien podrían aportar de mejor manera o en otras áreas de la empresa.

3-Entusiasmo: es la tercera arista de este triángulo del proceso creativo. Si hay entusiasmo, se estimulará la producción de más ideas buenas.

Así pues, el potencial creativo se ha convertido en un requisito casi indispensable en empresas de ámbito multinacional, y su demanda en los últimos seis meses ha aumentado considerablemente.

Reconocidos investigadores de macrotendencias laborales, como el alemán Matthias Horx, ya apuestan por que la creatividad está llamada a convertirse en la cualificación profesional del siglo XXI.

Y ahora la cuestión es… ¿cómo ser creativo de manera eficaz? La Universidad Complutense de Madrid ha creado el título propio de Experto en Creatividad y Planificación Estratégica el cual tiene como objetivo de que los alumnos adquieran los conocimientos, destrezas y habilidades profesionales en el ámbito de la creatividad publicitaria desde la planificación y el marketing estratégico. Así también el contacto con profesionales de la denominada "cultura estratégica" publicitaria, desde las áreas del marketing, investigación, creatividad y medios. Si quieres ver el programa completo e inscribirte - Da click aquí

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Insights: La manera de llegar a lo más profundo del consumidor

Por: David Camps/puromarketing.com

Con este artículo vengo a hablar de los insights del consumidor, s , según mi amiga Cristina Quiñones, es 'looking where others don´t look to find what others can´t find'. Hablamos de llegar a lo más profundo del comportamiento y del pensamiento de las personas, buscando esas conexiones entre una marca y un consumidor.

El ejemplo del nuevo anuncio de San Miguel 0,0 . Donde se destierra el concepto de que la cerveza sin alcohol es para aquellos que no les gusta mucho la cerveza, lo que no les gusta es el alcohol, pero si poder disfrutar igualmente de una buena cerveza y sus momentos asociados. Y se posicionan como la cerveza 0,0 de los cerveceros. 

Un ejemplo, ya conocido también por nosotros es la campaña 'Mediterráneamente', de la marca de cerveza también Estrella Damm. El éxito de la campaña, ha venido por un alto grado de identificación conseguido con un estilo de vida, el mediterráneo, que retratan muy bien, los diferentes spots, y aparte juegan con otro componente de asociación del concepto con un destino en concreto: Ibiza, Menorca, Costa brava.

Tradicionalmente, no se ha trabajado de manera adecuada, el concepto de insights del consumidor, en la publicidad. Se invertían grandes sumas de dinero, en medios, pero no se trabajaba el concepto. Hoy en día, por el número de impactos publicitarios que recibe un consumidor de media, por el grado de oferta existente, Es imprescindible averiguar esos rasgos, esas metáforas, ese simbolismo, que conforman y moldean la razón de compra de un producto, de una categoría determinada.

Un ejemplo clásico, este caso en campaña gráfica, fue la campaña 'Think Small'”de Wolkswagen, para introducir su modelo Beetle original, en el mercado americano. El insight es que se reconoció que había ya un segmento de la población, que no se identificaba con el canon de cuanto más grande un coche mejor. 

Un ejemplo ahora, mucho más actual, y de nuestro país, en el lanzamiento de un producto nuevo es la empresa forcover . El producto basa su propuesta de negocio, en la necesidad que tenemos de personalizar cualquier elemento que pasa a formar parte de nuestro círculo de productos íntimos, si puedo llamarlo así. Pongamos un ejemplo, no solemos personalizar la televisión, o la nevera, pero si nos apetece hacerlo con el teléfono móvil o el ordenador portátil.

Otro buen ejemplo, es el caso de Dove, donde se encontraron que tenían que lanzar una campaña de comunicación hacia la mujer real, no hacia el icono de ella, que venía siendo el reclamo publicitario hasta ahora. De este poderoso insight nace la campaña 'Real women, real curves'. 

Bueno espero que haya podido abrir vuestro interés y curiosidad hacia este apasionante mundo, que no suele ser muy conocido, a nivel de marketing y publicidad. 

Es así como dominar la creación de buenos insights es clave para lograr el éxito de campañas publicitarias y los estudios como Experto en Creatividad y Planificación Estratégica te pueden brindar las ténicas y herramientas para lograrlo. La convocatoria para obtener este título propio de la UCM ya está abierta infórmate y apúntate en www.comunicacionypublicidad-ucm.com

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La publicidad tiene que ser emocional y conectar con la marca

La publicidad tiene que ser emocional y conectar con la marca. Así lo afirmaba Álvaro Marín, fundador de la empresa "Loggicc" durante su participación en el seminario "Neurociencias aplicadas a la conducción y el liderazgo organizacional" dirigido por el especialista Néstor Braidot.

Marín explicó en este sentido que "la idea siempre se ha basado en el desarrollo de una historia" que se cierre con la imagen de la marca.  Sin embargo, el experto apostó por incluirla en el punto del anuncio que produce la sensación de "emoción" en el espectador, ya que, de no ser así, "se está perdiendo una oportunidad" porque la memoria está relacionada con el impacto producido.

Por otro lado, Marín destacaba la existencia de nuevas tecnologías aplicables a la publicidad como las de "seguimiento ocular", capaz de "detectar los puntos exactos donde estamos mirando".  Técnicas y herramientas gracias a las cuales podemos conocer "el recorrido que va siguiendo la mirada desde que miramos en un portal de Internet hasta que salimos", de forma que "puede ayudar en el diseño de las páginas para facilitar la experiencia del usuario", aclaró.

Estas tecnologías basadas en el seguimiento ocular también son empleadas para "probar materiales en el punto de venta", argumentando en este sentido que "se puede detectar si una zona en concreto que importa a un fabricante" recibe la atención necesaria por parte del consumidor, así como "cuáles son los productos que se miran antes y cuáles después", sostuvo.

Según explicó, a todo ello hay que sumar otros aspectos importantes como "el color, el formato o el tipo de letra", señalando que "son elementos que cada vez se tienen más en cuenta". Además, añadió que "existen diferencias de género" en relación a "la reacción emocional que pueda manifestarse en el hombre o la mujer".

Marín también hizo referencia a las alternativas que posibilita el neuromarketing, en tanto que "permite elaborar diferentes metodologías en función de la reacción que se quiera conseguir en el cliente", argumentó. De este modo, "también puede utilizarse para corregir muchos errores que se cometen en publicidad".

Néstor Braidot, director del curso, incidió en la importancia de estos sistemas capaces de "detectar lo que le ocurre a la fisiología del cliente más allá de lo que está diciendo, con una intervención consciente".

Vía www.puromarketing.com

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¿Cómo se trabaja en el mundo real de las agencias?

En un mundo tan competitivo al que nos enfrentamos hoy en día en el mundo de la publicidad es necesario contar con las herramientas  y conocimientos para ser parte de él.

Muchas veces los estudios de licenciatura no bastan y necesitamos más y  qué mejor que estar en contacto con quienes son los protagonistas, quienes viven el día a día dentro de una agencia: creativos, planificadores, publicitarios, ejecutivos de cuenta, mercadologos.

Es por eso que la Universidad Complutense de Madrid ha creado los títulos propios: Magíster en Gestión Publicitaria (en colaboración con el Grupo JWT) y Experto en Creatividad y Planificación Estratégica (en colaboración con la agencia Grey).

Ambos cursos buscan acercar y poner en contacto lo más posible al alumno con el mundo real de las agencias de publicidad ¿cómo se trabaja? , ¿cuáles son los procesos?, ¿quiénes la conforman?,  ¿cómo hicieron para crear campañas tan exitosas?, ¿cuáles son las funciones de cada uno?,  ¿cómo se combina la creatividad y la planificación? en fin, una serie de respuestas, conocimientos  y trabajos prácticos que sin duda colocarán a quien obtenga el título en una posición diferente al resto.

La convocatoria sigue abierta. Infórmate en www.comunicacionypublicidad-ucm.com

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Sexy Publicidad ¿fórmula infalible?

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